Ragione d’acquisto e comunicazione hanno tra di loro un legame indissolubile. L’acquisto del consumatore prevede – un basso o un alto coinvolgimento? (es una penna vs la casa) Si tratta…
Oggi sembra che in Azienda tutto accada senza necessità di muoversi. Neanche da casa a volte. Da remoto, efficienza ed efficacia raggiungono la loro massima espressione. La figura del commerciale…
Per vendere l’Impresa si deve rivolgere all’esterno. La vendita però è legata anche (soprattutto?) ai propri processi interni. Dalla loro efficienza ed efficacia dipendono la soddisfazione del cliente ed i…
Strategie e tecniche per costruire un’Azienda dove tutti i collaboratori – anche i non commerciali – sono attivi nel contribuire alle vendite.Ne abbiamo parlato giovedì scorso durante il webinar “……
Strategie e tecniche per costruire un’Azienda dove tutti i collaboratori – anche i non commerciali – sono attivi nel contribuire alle vendite …ne parliamo martedì 21 settembre, ore 16:00, al…
Rispondere al telefono Gestire una difformità Inseguire un insoluto Fornire assistenza tecnica Far fronte ad un ritardo / imprevisto Distribuire contenuti sui Social Parlarne informalmente Saper ascoltare … Ovvero, in…
Quanti sono i “commerciali” in una Azienda? Pochi, numerosi, troppi… dipende insomma. Di certo mai rappresentano la totalità della forza lavoro. Riempiono uno, o solo alcuni, dei rettangoli presenti in…
Digitalizzare per competere, ovvero una panoramica sulla digitalizzazione delle Imprese piemontesi (Fonte: Repubblica di oggi). Molto interessanti le motivazioni che guidano gli investimenti: competitività ricavi gestione operativa Desideri approfondire? Chiamami…
Lo Smart Working – benedizione o maledizione per Aziende e collaboratori ancora ben non si è capito – di certo ha ingessato non pochi processi commerciali, complicando la vita degli…
