Il caso Superlega, in particolare la sua repentina conclusione, mi ha ricordato uno dei temi di cui parlo sempre – con insistenza, ma mai troppa – ai miei studenti durante le lezioni dedicate al Marketing…

La Reputazione rappresenta uno degli asset intangibili più preziosi di un’Impresa (e di tutti noi come persone). Sta alla base di quello che chiamiamo Brand, o marca.

E’ potente, potentissima. Ma anche fragile, molto fragile.
Servono anni, fatica e sudore, per costruirla. Mattone dopo mattone.
Bastano un attimo, una leggerezza, una sfumatura, per farla crollare.

Da maneggiare con cautela, estrema cautela, dunque.

Anche perché è difficile, spesso impossibile, puntare ad una seconda occasione.