Ho trovato su internet, mi è ignota la fonte, questa immagine che ho trovato “illuminante”.

Schematizza qualcosa di noto ma che (troppo) spesso rimane nascosto perché non razionalizzato; ovvero il fatto che con le nuove tecnologie, web in primis, i punti di contatto tra noi ed i nostri Prospect si sono da una parte moltiplicati dall’altra non hanno più una struttura, un percorso, lineare.

Qualsiasi momento è, sulla carta almeno, buono…